La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique détaille la gestion, l’utilisation et la sécurité de vos informations conformément à la législation française et au RGPD.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service et votre expérience en salle.

• Données d’identification telles que nom, prénom, email et téléphone pour gérer la relation client.
• Informations sur votre pratique sportive lors de la prise de contact ou du bilan initial.
• Données de navigation sur notre site pour analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur.
• Correspondances et messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.

Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données servent à assurer l’organisation des séances, la communication et l’amélioration des services proposés.

• Gestion des réservations, planification de cours et communication avec les membres.
• Suivi des progrès et adaptation des programmes selon les besoins.
• Envoi d’informations sur nos activités et événements dans le respect de vos préférences.
• Analyse du site pour garantir sa sécurité et sa performance.

Base légale du traitement

Nos traitements s’appuient sur le consentement, l’exécution contractuelle ou notre intérêt légitime.

Les données ne sont traitées que dans le strict cadre de nos activités, avec priorités données à la confidentialité, au respect de votre consentement et à la minimisation de la collecte.

Partage des données

Vos données sont strictement réservées aux fonctions internes et ne font jamais l’objet de vente à des tiers.

• Communication à des prestataires techniques (hébergement, emailing) sous accord de confidentialité, uniquement pour le fonctionnement du service.
• Transmission obligatoire encadrée par la loi (requis légal ou administratif).
• Interventions de maintenance informatique assurant la sécurité des données conservées sur nos serveurs.

Sécurité des données

Nous veillons à protéger vos informations par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôles d’accès, audits réguliers). Malgré tous nos efforts, aucun système n’est infaillible. En cas d’incident, vous serez rapidement informé selon la législation.

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier, supprimer ou restreindre l’utilisation de vos données à tout moment.

• Accès à l’ensemble de vos informations sur simple demande écrite.
• Rectification ou actualisation rapide de toute erreur concernant vos données personnelles.
• Suppression de vos données sauf obligation légale de conservation.
• Limitation du traitement dans certains cas déterminés par la loi.

Gestion des cookies

Seuls les cookies techniques essentiels et ceux nécessaires à l’optimisation du service sont utilisés. Consultez la section dédiée pour paramétrer vos préférences.

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Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données, contactez-nous par mail, téléphone ou courrier.

Évolution de la politique

Cette politique peut être actualisée. Les changements sont notifiés sur cette page et prennent effet dès leur publication.